1. Información General

En wohysikyutlodeliwk, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el manejo transparente de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios educativos de manera efectiva y personalizada. La información se obtiene directamente de ti o a través de tu interacción con nuestra plataforma.

• Datos de identificación: nombre, apellidos, email y número de teléfono
• Información de progreso educativo: cursos completados, evaluaciones y certificaciones
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Información de comunicación: mensajes, consultas y feedback proporcionado
• Preferencias de aprendizaje: áreas de interés y configuración personalizada

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines específicos y transparentes, siempre con base en fundamentos jurídicos válidos según la normativa vigente.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en bases jurídicas específicas que garantizan la legalidad del procesamiento:

• Ejecución contractual: para prestarte los servicios educativos contratados
• Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales y newsletter
• Interés legítimo: para análisis de mejora de servicios y seguridad de la plataforma
• Cumplimiento legal: para obligaciones fiscales y regulatorias

5. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas, respetando los períodos legales de conservación.

Los datos de estudiantes activos se conservan durante la vigencia de la relación contractual más cinco años adicionales para posibles reclamaciones. Los datos de contacto para comunicaciones se mantienen hasta que solicites la baja.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, dispones de derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros a través de los medios indicados al final de esta política.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental.

Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, y el acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado que necesita procesar la información para cumplir con sus funciones.

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Sistemas de backup regulares y seguros
• Control de acceso basado en roles y necesidad
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de incidentes
• Formación regular del personal en protección de datos

8. Transferencias Internacionales

Nuestros datos se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta zona, garantizamos niveles adecuados de protección.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con proveedores que cumplen con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma educativa. Las cookies de análisis y personalización requieren tu consentimiento previo y pueden ser gestionadas desde la configuración de tu navegador.

Puedes consultar información detallada sobre el uso de cookies en nuestra política específica, accesible desde el pie de página de nuestro sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. En caso de que un menor de 14 años quiera acceder a nuestros contenidos, será necesaria la autorización expresa de sus padres o tutores legales.

Para menores entre 14 y 18 años, se requiere su propio consentimiento, aunque los padres o tutores pueden acceder y controlar el tratamiento de estos datos.

11. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.